【eNet硅谷動(dòng)力消息】2005年的中國(guó)ERP市場(chǎng),上演了一場(chǎng)風(fēng)云變幻的斗爭(zhēng),各廠商將目光都瞄準(zhǔn)了中小企業(yè),從產(chǎn)品、渠道兩個(gè)層面進(jìn)行了一場(chǎng)場(chǎng)交替爭(zhēng)奪戰(zhàn)。某種意義上說(shuō),來(lái)自渠道的動(dòng)作甚至比產(chǎn)品層面還要“生猛”一些。
隨著ERP 逐步進(jìn)入“后服務(wù)”時(shí)代,能否建立起具有多元服務(wù)功能的渠道生態(tài)系統(tǒng),將成為ERP廠商在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要法寶??梢灶A(yù)見(jiàn),2006年的ERP市場(chǎng)將遠(yuǎn)離“白菜價(jià)”、“體驗(yàn)式”這些老生常談的字眼,不少?gòu)S商已經(jīng)在不露聲色的將重點(diǎn)向服務(wù)與渠道上轉(zhuǎn)移。
渠道已經(jīng)成為ERP廠商分銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)不可或缺的組成部分,回顧2005年,各個(gè)廠家一改以往將銷(xiāo)售的重任強(qiáng)壓在直銷(xiāo)隊(duì)伍上的做法,將渠道變成了“最偉大的推銷(xiāo)員”。神州數(shù)碼在其主推產(chǎn)品易助ERP和易飛普及版ERP上市銷(xiāo)售時(shí),宣布由其渠道合作伙伴經(jīng)銷(xiāo),直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不得染指,將通過(guò)定制不同的版本來(lái)對(duì)避免渠道與自己銷(xiāo)售隊(duì)伍的沖突。
作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,神州數(shù)碼這一變陣立刻招來(lái)其他廠商的跟風(fēng),以中小企業(yè)發(fā)家的順和達(dá)隨即加快了渠道的升級(jí)與細(xì)化步伐,以浙江為突破口,采取多種優(yōu)惠代理政策,強(qiáng)調(diào)地(市)獨(dú)家代理,以省為單位,逐步向全國(guó)擴(kuò)張,全國(guó)渠道體系很快搭建完成。
順和達(dá)軟件總經(jīng)理蔡忠良告訴記者,眾ERP廠商在發(fā)力渠道營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),也逐漸意識(shí)到渠道代理商的水平參差不齊,雖然在一定程度上可以幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,但是對(duì)于整體ERP市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)和鍛造一個(gè)ERP服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō),就成為了致命弱點(diǎn)。公司在保障一個(gè)省內(nèi)不重合及渠道的合理分布的前提下,通過(guò)在對(duì)一個(gè)省內(nèi)的精挑細(xì)選,找出一家最有實(shí)力、最有誠(chéng)意、最愿意投入的渠道商作為長(zhǎng)期的合作伙伴,實(shí)行“各地獨(dú)家、實(shí)力第一”的政策實(shí)現(xiàn)獨(dú)家區(qū)域代理。
國(guó)內(nèi)ERP廠商已經(jīng)不僅僅滿足于在游戲規(guī)則層面的調(diào)整,更高著眼于提高渠道增值能力,在培養(yǎng)渠道上面來(lái)做文章。正如金蝶軟件總裁徐少春所言,要讓渠道扮演的角色發(fā)生重大的變化,在扮演“服務(wù)者”的同時(shí),還要擔(dān)當(dāng)“產(chǎn)品制造者”的角色。