2004年，賽迪顧問對年銷售額（或資產(chǎn)）在500萬到5億元之間的中小企業(yè)IT采購行為進行了調(diào)研，結(jié)果表明，2003年，中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到了ERP市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.2%，大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。從賽迪顧問前三個季度發(fā)布的研究結(jié)果來看，2004年中小企業(yè)ERP市場將會延續(xù)2003年來的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量。
當(dāng)ERP一腳邁進普及時代的時候，2004年百家優(yōu)秀管理軟件究竟花落誰家也即將于12月18日沉埃落定。
國內(nèi)廠商優(yōu)勢明顯
中國中小企業(yè)用戶對ERP產(chǎn)品的多樣化和個性化的需求特點，導(dǎo)致了中低端ERP市場的競爭格局與高端行業(yè)ERP市場有所不同。在中小企業(yè)市場上，國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)廠商用友等具有明顯的競爭優(yōu)勢，這體現(xiàn)在其產(chǎn)品技術(shù)、用戶基礎(chǔ)、銷售和服務(wù)能力上。這種優(yōu)勢也充分體現(xiàn)在了百家優(yōu)秀管理軟件的評選上。
11月18日，用友在北京發(fā)布了號稱“讓ERP走下神壇”的ERP－U8企業(yè)應(yīng)用套件（U860）。11月26日，金蝶發(fā)布了國內(nèi)首套全面支持《小企業(yè)會計制度》的管理軟件KISV7.5。并宣稱這“不是回歸，而是讓強項更強”。
在用友和金蝶的帶領(lǐng)下，以順和達、速達軟件為代表的中小管理軟件企業(yè)也在激烈的市場競爭中脫穎而出。順和達、速達等都是屬于與用戶共同成長的管理軟件提供商，以各自的產(chǎn)品風(fēng)格、實用功能、良好的擴展性等特點擁有幾萬甚至幾十萬的小型客戶，迅猛的發(fā)展勢頭自不待言。
中小軟件廠商勢頭迅猛
賽迪顧問2004年中小企業(yè)采購行為研究表明，在影響ERP選型和采購的關(guān)鍵因素中，ERP軟件的可用性、價格以及售后服務(wù)能力分別以76.1％、70.5%、68.3%的比例成為中小企業(yè)最為關(guān)注的三大因素，其次才是品牌、咨詢實施能力、應(yīng)用案例以及產(chǎn)品升級等其它因素。
對于管理軟件來說，可用性是決定一款產(chǎn)品好壞的重要因素。而順和達公司的ERP產(chǎn)品e4，在主要評價指標的“可用性”中，其采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、人力資源、客戶關(guān)系、辦公系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、固定資產(chǎn)、財務(wù)總賬、應(yīng)收系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、決策分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等16個模塊的“使用簡便，性能優(yōu)異”獲得用戶的好評。同時其萬余元的價格也充分考慮到中小企業(yè)用戶的需求。
在2004年百家優(yōu)秀管理軟件評選結(jié)果出爐的前夜，作為ERP軟件提供商，應(yīng)該積極為ERP普及時代的到來作好充分準備。一方面，必須要準備好一個能快速適應(yīng)用戶變化、具備充分靈活性的ERP產(chǎn)品；另一方面，低廉的價格、行之有效的實施方法將是國內(nèi)從大到小軟件廠商都需要“法寶” 。