場規(guī)模發(fā)展態(tài)勢
【電腦商網(wǎng)專稿】近幾年ERP市場一直保持著快速平穩(wěn)的增長。ERP市場規(guī)模由2001年的10.44億元增長至2005年的28.38億元,每年的增長率都超過25%,這不僅大大超過IT產(chǎn)業(yè)的平均增長率,也高于軟件市場每年20%的平均增長率。
從2002年開始,國內(nèi)ERP廠商開始打破國外廠商的主導(dǎo)位置。中小企業(yè)是ERP軟件市場保持快速增長的關(guān)鍵因素,各大主流廠商都推出了針對中小企業(yè)的ERP產(chǎn)品。國產(chǎn)軟件在保持中低端市場絕對優(yōu)勢的同時,也在積極開拓高端市場,并取得了一定成績。為了更好滿足企業(yè)的個性化需求,一些主流廠商紛紛推出了管理軟件平臺,為企業(yè)提供更加靈活的自定義設(shè)置和開發(fā)工具。
2001年~2005年ERP市場規(guī)模走勢(圖:略)
數(shù)據(jù)來源:中國IT供應(yīng)鏈研究中心、信索咨詢
渠道模式演變軌跡
ERP產(chǎn)品由MRP發(fā)展而來,產(chǎn)品功能強大,實施周期長,用戶難以獨自掌握,需要經(jīng)過廠商細(xì)致的培訓(xùn),因此對ERP渠道的技術(shù)實力要求較高。這使廠商或者獨自承擔(dān)ERP銷售的全過程,或者尋求技術(shù)實力強勁的增值代理商來滿足用戶的需求。但這幾年,隨著中小企業(yè)市場蓬勃發(fā)展,ERP的概念也深入人心,眾多廠商(包括新興廠商和老牌廠商)紛紛推出了針對中小企業(yè)的ERP產(chǎn)品,這使渠道也漸漸發(fā)生了變化——許多價格便宜的ERP產(chǎn)品由于產(chǎn)品功能復(fù)雜度降低、實施周期短、相關(guān)服務(wù)少,對渠道的技術(shù)要求相對不高,因此一些廠商開始通過核心代理商進行銷售,并借助因特網(wǎng)的幫助進行銷售。
ERP渠道演變圖(圖:略)
數(shù)據(jù)來源:中國IT供應(yīng)鏈研究中心、信索咨詢
目前,ERP產(chǎn)品的渠道形式可以分為五種:
第一種如圖A所示,為典型的直銷模式。公司總部借助分布于地方的分支機構(gòu)直接面向用戶。這種模式一般為區(qū)域性的ERP公司所采用,如順和達(dá)、金思維等。
第二種如圖B所示。一些新興的ERP廠商針對小企業(yè)需要實施周期短、價格便宜的ERP而推出相對簡單易實施的產(chǎn)品,并借助因特網(wǎng)推廣和銷售。因機構(gòu)人員較少、渠道成本較低而使廠商能在產(chǎn)品的定價上擁有更靈活的選擇。這種模式的典型代表如秋葵軟件等。
第三種如圖C所示。ERP廠商一般通過三種途徑實現(xiàn)銷售。低端產(chǎn)品交給核心代理商處理,中端產(chǎn)品部分由增值渠道銷售,而高端產(chǎn)品則通過設(shè)置分支機構(gòu)直銷。這種模式的典型代表有神州數(shù)碼、用友、金蝶等。
第四種如圖D所示。廠商全部通過增值渠道來實現(xiàn)銷售,由廠商提供產(chǎn)品,增值渠道提供咨詢、實施等增值服務(wù)。這種模式一般被國外知名的ERP企業(yè)所采用,如 SAP、Oracle。其增值渠道都要通過嚴(yán)格的認(rèn)證,由實力較雄厚的公司擔(dān)任。
第五種如圖E所示。廠商沒有直銷,而是通過代理商或者通過增值渠道來實現(xiàn)銷售。這種形式的典型代表為近幾年發(fā)展迅速的速達(dá)軟件。其產(chǎn)品功能簡單、易于實施,需要提供的服務(wù)較少,因此在全國廣鋪代理商,以渠道帶動銷售。
渠道平均利潤走勢
2001年~2006年渠道商平均利潤率走勢(圖:略)
數(shù)據(jù)來源:中國IT供應(yīng)鏈研究中心、信索咨詢
與一般IT產(chǎn)品相比,ERP的利潤率相對較高,但隨著這幾年ERP市場競爭愈加激烈,市場重點也向中小企業(yè)傾斜,渠道商的利潤率在持續(xù)走低。國內(nèi)中低端ERP產(chǎn)品渠道利潤從2001年的23%,逐步降至2005年的13%。