通俗說來，所謂的“長尾市場”是針對傳統(tǒng)意義上的“二八市場”來講的。“二八市場”是指20%的客戶產(chǎn)生80%價值的傳統(tǒng)理論。長尾理論的基本原理是：只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。也就是以往那些被忽視的小眾市場所能帶來的價值其實可能不輸于那些被所有人看好的核心市場。
然而光憑理論的指導(dǎo)，還不足以讓眾多定位于中小企業(yè)的ERP廠商收獲足夠的利潤。一方面，隨著眾多ERP廠商在被稱為顛覆“二八定律”的長尾理論指導(dǎo)下向中小企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，高端市場也正在從以往“二八理論”中彌足珍貴的20%優(yōu)質(zhì)客戶源突然轉(zhuǎn)變?yōu)樵贓RP普及時代的小眾，即那條長長的尾巴。另一方面，專家也在“長尾理論”的解讀中反復(fù)強調(diào)：盡管長尾中將誕生許許多多的微中心，但中心永遠(yuǎn)都會有，它們并不會因為微中心的崛起就被“去掉”。
在孕育無限商機的長尾市場中，ERP廠商的產(chǎn)品要想脫穎而出，占領(lǐng)某些領(lǐng)域的“微中心”就必須出奇制勝。順和達(dá)在2006年年初將拳頭產(chǎn)品e 4 全面升級，升級后的ERP e4通用版更能滿足中小企業(yè)的信息化需求，特別是生產(chǎn)模塊，融入了中小企業(yè)的生產(chǎn)預(yù)測、生產(chǎn)制單和工藝上報等業(yè)務(wù)，大大地提高企業(yè)交貨能力，控制生產(chǎn)周期，降低整體運營成本后，又于11月份將產(chǎn)品再次更新?lián)Q代。一年中對主打產(chǎn)品進(jìn)行兩次大規(guī)模的升級，順和達(dá)的產(chǎn)品戰(zhàn)略得以充分體現(xiàn)。
此次升級主要針對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精確調(diào)研之后，重點升級了生產(chǎn)流程、庫存管理和財務(wù)管理等模塊。在生產(chǎn)流程中重點加強了流程中的環(huán)節(jié)管理，單據(jù)錄入時增加了導(dǎo)入數(shù)據(jù)功能，加強了生產(chǎn)過程的過量采購的控制功能，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)分析運算機臺資源的負(fù)荷情況，除了人員上報日生產(chǎn)情況外，還可導(dǎo)入計件薪資，實現(xiàn)對訂單產(chǎn)品物料的需求、已領(lǐng)、退料、報補、實補、未領(lǐng)數(shù)量的匯總統(tǒng)計，在生產(chǎn)過程即時了解物料領(lǐng)用情況等；在庫存管理中重點加強了關(guān)聯(lián)管理，升級了多倉庫、多貨位管理，不同倉庫允許采用不同庫存計價法，物品最大庫存量和安全庫存量的超界報警處理，物品積壓與短缺統(tǒng)計，增加對呆滯料（三個月未被領(lǐng)用）進(jìn)行統(tǒng)計分析，增加了庫存ABC分析表：實現(xiàn)對物品使用率、價值率的分析；在財務(wù)管理中加強了實時管理，財務(wù)總帳實現(xiàn)根據(jù)憑證級次匯總查詢，財務(wù)總帳實現(xiàn)總帳和明細(xì)帳之間的相互切換。
當(dāng)各廠商發(fā)力“長尾市場”時，更需要在ERP產(chǎn)品上要符合中國傳統(tǒng)文化下的管理模式，最終幫助企業(yè)用最少的資源投入獲得最大的回報，打造符合國內(nèi)用戶需求的產(chǎn)品，或許這才是一片真正的“藍(lán)海”。