ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)是基于供應(yīng)鏈管理的信息化管理模式，是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變，所有信息化管理模式中最重要最復(fù)雜的一環(huán)。它將企業(yè)所有內(nèi)部資源整合在一起，對(duì)采購、生產(chǎn)、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
實(shí)施ERP是我國企業(yè)進(jìn)行信息化管理、提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要工具，是我國的企業(yè)是參與國際競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。那么企業(yè)在信息化建設(shè)中如何正確選購ERP軟件，以助力企業(yè)騰飛？這是每個(gè)企業(yè)十分關(guān)注的重要課題。
從紛亂的ERP市場(chǎng)識(shí)品牌
知己知彼，才能"上對(duì)花轎，選對(duì)郎"。在選購ERP產(chǎn)品之前，首先應(yīng)充分了解把握國內(nèi)ERP市場(chǎng)的總體狀況、各個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率，從而根據(jù)自己的需求縮小選擇范圍，實(shí)現(xiàn)"精確選購"。
我國市場(chǎng)的巨大潛力正在吸引越來越多的國內(nèi)外ERP廠商角逐ERP市場(chǎng)，分享盛宴。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國可提供ERP產(chǎn)品和服
務(wù)的公司近千家，但大浪淘沙優(yōu)勝劣汰，目前我國ERP市場(chǎng)的品牌集中度進(jìn)一步加強(qiáng)，其實(shí)真正有實(shí)力、有規(guī)模的國內(nèi)外ERP廠商不上80家。
國內(nèi)ERP產(chǎn)品市場(chǎng)大體上可分為高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)，即大型ERP產(chǎn)品市場(chǎng)與中小型ERP產(chǎn)品市場(chǎng)。高端市場(chǎng)基本被一些世界級(jí)的軟件所占據(jù)，中低端市場(chǎng)則呈現(xiàn)國內(nèi)軟件與國外軟件勢(shì)均力敵的局面。
在國內(nèi)ERP商方面，以用友U8、金碟K3和浪潮通軟等為代表的ERP軟件廠商基本上都是以企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件起家的，都是在90年代發(fā)展起來的企業(yè)，它們軟件功能上注重財(cái)務(wù)，重點(diǎn)在于賬務(wù)處理并擴(kuò)展到財(cái)務(wù)分析功能，強(qiáng)調(diào)進(jìn)、銷、存功能，軟件功能多而全，逐漸演變成主流ERP商。神州數(shù)碼一向以硬件業(yè)務(wù)為主，近些年突然推出的ERP軟件給人一種橫空出世的感覺，功能強(qiáng)大，細(xì)節(jié)處理也到位，全國用戶不少。和佳CERP在國內(nèi)ERP行業(yè)來說，比較務(wù)實(shí)，產(chǎn)品較為適合制造型企業(yè)，涉及銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、成本管理、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營決策等30多個(gè)子系統(tǒng)。速達(dá)更是眼睛向下，一直定位在小型企業(yè)，其產(chǎn)品進(jìn)銷存加簡單財(cái)務(wù)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯。順和達(dá)在倉庫管理、供應(yīng)鏈管理等特點(diǎn)突出，是對(duì)倉庫管理比較細(xì)、嚴(yán)的企業(yè)較好選擇。
在洋品牌方面，SAP的軟件優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理，將企業(yè)電子商務(wù)與ERP較好結(jié)合起來，據(jù)悉，世界500強(qiáng)中80%以上都采用SAP軟件系統(tǒng)，包括海爾在內(nèi)的中國大型企業(yè)都是它的客戶。Oracle則在國內(nèi)大型壟斷企業(yè)如中國民航、中國電信等擁有較大優(yōu)勢(shì)。
在2006年上海舉行的易觀國際"2006首屆中國供應(yīng)鏈管理發(fā)展高層論壇"上，易觀國際根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、技術(shù)、功能、操作等方面，對(duì)中國 ERP 市場(chǎng)的主要廠商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)排名，用友以24.3%的份額占據(jù)著第一的位置，SAP中國以15.4%排在第二位，金蝶國際以14.9%占據(jù)第三位，而Oracle僅以4.1%位居第四。
SAP、Oracle等洋品牌基本上壟斷了國內(nèi)高端企業(yè)的大型應(yīng)用，而國產(chǎn)ERP軟件廠在中端和微端應(yīng)用市場(chǎng)中則取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績。但目前由于高端市場(chǎng)的逐步飽和以及中國的特殊市場(chǎng)格局，國外廠商不得不開始放下架子，加入到中小型應(yīng)用市場(chǎng)中，使中小ERP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
"亂花漸欲迷人，博采眾長莫遲疑"。企業(yè)要從紛亂的ERP市場(chǎng)學(xué)淘沙識(shí)真金，從符合企業(yè)實(shí)際、有一定規(guī)模、在業(yè)界有知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率較高的ERP品牌中認(rèn)真挑選，就能"選對(duì)郎"，項(xiàng)目建設(shè)成功率將大大提高。
優(yōu)良技術(shù)是ERP選購的綱
質(zhì)量是產(chǎn)品的本，技術(shù)是產(chǎn)品的綱?？煽康馁|(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)決定領(lǐng)先的產(chǎn)品、領(lǐng)先的市場(chǎng)。所以優(yōu)良技術(shù)是ERP選購的綱，綱舉目張，企業(yè)ERP建設(shè)一定要始終圍繞技術(shù)這個(gè)"綱"進(jìn)行選購?fù)顿Y。
隨著ERP應(yīng)用內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，ERP技術(shù)也在不斷發(fā)展，目前ERP基本形成了一種以現(xiàn)代管理思想為靈魂的成熟主流技術(shù)體系，它綜合應(yīng)用了C/S或者B/S體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果。技術(shù)和應(yīng)用的完美結(jié)合是ERP卓越成熟的一個(gè)表現(xiàn)，而一個(gè)卓越的ERP應(yīng)具備以下三個(gè)主要性能：
1、平臺(tái)與底層技術(shù)的成熟度：平臺(tái)的選擇并不是成熟ERP的關(guān)鍵因素，但任何優(yōu)秀ERP產(chǎn)品的平臺(tái)應(yīng)該能支持主流技術(shù)，完全提供多平臺(tái)支持，適合企業(yè)今后的IT系統(tǒng)升級(jí)改造，滿足技術(shù)成熟、市場(chǎng)占有率高、有發(fā)展前景的特點(diǎn)。
2、技術(shù)延展性的成熟度：ERP的一個(gè)顯著特點(diǎn)是系統(tǒng)的集成性，所以系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接程度應(yīng)當(dāng)作為ERP成熟與否的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，要能從OA、CRM、HR、CAD、CAPP等系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸。
3、技術(shù)可維護(hù)性成熟度：成熟的ERP要真正在企業(yè)內(nèi)運(yùn)作成功，就必須最終擺脫軟件商的影響，必須是一個(gè)穩(wěn)定的ERP軟件，能讓企業(yè)完全獨(dú)立進(jìn)行維護(hù)/擴(kuò)展。所以在技術(shù)方面對(duì)ERP的要求是支持后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等。
國外ERP的模塊設(shè)計(jì)較為簡潔、實(shí)用，是在解決主要問題的基礎(chǔ)上再考慮其他輔助模塊，主推的模塊還是以實(shí)現(xiàn)MRPII為目的，而國內(nèi)ERP則是
"大而全"的浮華設(shè)計(jì)模式，涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等，有的還穿插了OA軟件的設(shè)計(jì)，在模塊數(shù)上多于國外軟件。國外ERP的功能性有高度集成性，覆蓋企業(yè)需求的方方面面，在每個(gè)表單或MENU內(nèi)提供充分的選項(xiàng)及配置功能，實(shí)施的路線大多從物料為起點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃及成本控制為核心目標(biāo)，而國內(nèi)軟件實(shí)施的路線往往從財(cái)務(wù)入手，重點(diǎn)在于賬務(wù)處理并擴(kuò)展到財(cái)務(wù)分析功能，強(qiáng)調(diào)進(jìn)、銷、存功能，在生產(chǎn)上能部分實(shí)現(xiàn)主生產(chǎn)計(jì)劃，精確控制成本在較弱些。