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盤點(diǎn)ERP:理性中充斥浮躁
發(fā)布日期:2005-11-28 作者: 來源:eNet硅谷動(dòng)力

 2005年,ERP依然很熱,與前兩年不同的是,這種熱度更像是一種呻吟,但無論如何,ERP這些“舊時(shí)王侯堂前燕”還是“飛入尋常‘企業(yè)’家”。一直在高端市場(chǎng)馳騁的跨國(guó)公司自今年開始調(diào)低姿態(tài),紛紛另辟蹊徑,加大了對(duì)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)的滲透力度。而盤踞在低端市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)廠商力爭(zhēng)奔赴上游,整個(gè)ERP市場(chǎng),無處不是競(jìng)爭(zhēng)、廝殺。

  “目前國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)‘跑馬圈地’尚有較大空間……”、“ERP市場(chǎng)將永遠(yuǎn)不會(huì)飽和”、“ERP軟件的市場(chǎng)需求是巨大的……”所有這些說法,更像是企業(yè)自我安慰的退路。

  恐龍時(shí)代未終結(jié)

  縱觀2005年,ERP軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度似有放緩。去年末,關(guān)于中國(guó)ERP市場(chǎng)占有率誰(shuí)是龍頭老大,用友和金蝶爭(zhēng)得面紅耳赤。而今年,速達(dá)、順和達(dá)、博科、金算盤等更多小型提供商發(fā)展壯大。

  長(zhǎng)時(shí)間以來,在國(guó)內(nèi)ERP 市場(chǎng)中,跨國(guó)公司、本土企業(yè)各占半壁江山。在高端市場(chǎng)中,跨國(guó)公司唱主角;而在中低端市場(chǎng),各國(guó)本土企業(yè)都占有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。但2005年,這一典型格局也被打破。

  用戶最直觀的感受就是,ERP項(xiàng)目的價(jià)格一路下跌,早期的上千萬(wàn)的單子如今已無處尋覓。而廠商體味最深的莫過于市場(chǎng)遠(yuǎn)沒飽和,但利潤(rùn)卻慢慢變薄。

  究其原因,一是增長(zhǎng)放慢,對(duì)市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪加??;二是競(jìng)爭(zhēng)趨于強(qiáng)調(diào)成本和服務(wù);三是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)際廠商加大進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng);四是總體利潤(rùn)下降,用戶不再一擲千金;五是最無奈的產(chǎn)能過剩。

  老中青三代奪食

  多年以來,在國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)中,跨國(guó)公司、本土企業(yè)各占半壁江山。在高端市場(chǎng)中,跨國(guó)公司唱主角。而在中低端市場(chǎng),本土企業(yè)占有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。2005年這一格局逐漸松動(dòng),ERP廠商較以往更加務(wù)實(shí),但是務(wù)實(shí)并不代表這些企業(yè)的沉寂,所有廠商展開了一輪細(xì)分市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

  在細(xì)分市場(chǎng)的同時(shí),ERP廠商內(nèi)部也紛紛展開了相應(yīng)的資源及組織結(jié)構(gòu)的重整。SAP攜合作伙伴高舉中小企業(yè)應(yīng)用(SMB)的旗幟、浪潮通軟力推“分行業(yè)ERP戰(zhàn)略”、金蝶則全面鋪開針對(duì)年?duì)I收在1000萬(wàn)元以下的小企業(yè)市場(chǎng)銷售,向行業(yè)細(xì)分進(jìn)軍、而用友則致力于五大領(lǐng)域與六大行業(yè)的縱深發(fā)展。

  盤踞在中國(guó)ERP市場(chǎng)有三股力量,也是ERP企業(yè)中的老中青三代。一是以SAP、Oracle為主的元老廠商,只做企業(yè)中的高端市場(chǎng);第二股力量是用友金蝶為代表的中生代,屬于“夾心層”,涉足范圍最大,往上跟SAP對(duì)撞,往下遭到區(qū)域品牌的抵制。第三股是以速達(dá)和順和達(dá)為主的新生代,他們?cè)陟柟套约旱投耸袌?chǎng)的同時(shí)力爭(zhēng)奔赴上游,不可避免會(huì)與用友金蝶叫板。

  細(xì)分表面上看是大勢(shì)所趨,其實(shí)是廠商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇后的無奈之舉。

  價(jià)格戰(zhàn)有打有看

  浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁王興山就ERP價(jià)格指出,一般情況下面向中小企業(yè)的一套完整的ERP軟件要20-30萬(wàn)元左右,但是現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了1、2萬(wàn)元就能“拿下”的ERP軟件。

  在外界看來,這種低水平層面競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷,最終吃虧的是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)。僅抱怨小企業(yè)增加而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇是不全面、不客觀的,企業(yè)用戶也應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任。

  在ERP“價(jià)格屠夫”速達(dá)把價(jià)格降低到千元之后,另一“屠夫”順和達(dá)顯然不甘示弱,率先回應(yīng)市場(chǎng),啟動(dòng)代號(hào)為“白菜風(fēng)暴”行動(dòng)--從幾百元到幾十萬(wàn)元的20余種產(chǎn)品的全線降價(jià)50%,降價(jià)后最低產(chǎn)品只有140元,再次打破價(jià)格底限,成了名副其實(shí)“白菜價(jià)格”。

  據(jù)悉,實(shí)施“白菜風(fēng)暴”以來,已有50多家著名廠家分銷商主動(dòng)轉(zhuǎn)投順和達(dá)陣營(yíng),業(yè)績(jī)斐然。如此大幅度的降價(jià)行動(dòng)讓業(yè)界震驚不已,此次風(fēng)暴也席卷了整個(gè)中國(guó)管理軟件市場(chǎng)。金算盤、新中大、速達(dá)等國(guó)內(nèi)知名管理軟件供應(yīng)商均在今年加大市場(chǎng)促銷力度。

  對(duì)此,用友董事長(zhǎng)王文京、金蝶公司副總裁章勇都堅(jiān)定表示不會(huì)盲目降價(jià),參與價(jià)格戰(zhàn)。
反正都是一個(gè)死

  “上ERP是找死,不上ERP是等死。”

  北京市三露廠、哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)、廣州標(biāo)致汽車公司、河南許繼集團(tuán)這些ERP先驅(qū)都曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N原因在項(xiàng)目上馬中倒下。

  正是在這種特殊北京下,就有了像“賣大白菜”一樣賣管理軟件的價(jià)格雪崩。用速達(dá)軟件董事長(zhǎng)岑安濱的話說就是:“盒裝的軟件就像購(gòu)買平常的音像制品--便宜,而且我們針對(duì)的是80%以上的中小企業(yè)市場(chǎng)。中小企業(yè)花幾百元嘗試一下管理軟件,即便失敗了,總比花幾十萬(wàn)強(qiáng)。”

  既然怎么都是一個(gè)死,的確還不如買一個(gè)便宜的。對(duì)于某些中小企業(yè)而言,ERP似乎只意味著漫長(zhǎng)的實(shí)施周期和昂貴的價(jià)格,而沒有實(shí)際的幫助。這正折射了“大軟件小應(yīng)用”現(xiàn)象,過于完整和細(xì)致的ERP解決方案對(duì)中小型企業(yè)不能發(fā)揮實(shí)際效能。而這樣的情況在前幾年的ERP市場(chǎng)并不少見,05年亦是如此。

  共推第三次浪潮

  國(guó)外ERP廠商迅速通過全球整合向更大的市場(chǎng)拓展,而與此形成鮮明對(duì)比的則是多數(shù)國(guó)內(nèi)ERP廠商仍在“成長(zhǎng)期市場(chǎng)”中的苦苦摸索。

  2005年9月,博科推出了全球首款面向中、小企業(yè)的自主平臺(tái)產(chǎn)品,正式進(jìn)軍低端ERP市場(chǎng),并史無前例地提出了“企業(yè)用戶應(yīng)該成為ERP運(yùn)作的絕對(duì)核心和主體”的理念。正式拉開了第三次ERP浪潮的帷幕。金蝶公司也隨之推出了其帶有自主理念的ERP產(chǎn)品--BOS系統(tǒng)。一時(shí)之間,ERP自主平臺(tái)成為了各方關(guān)注的焦點(diǎn)。“自主平臺(tái)”一夜之間家喻戶曉。

  根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),中國(guó)的ERP軟件企業(yè)中有近60%屬于個(gè)案項(xiàng)目型,即把ERP當(dāng)作單一項(xiàng)目。由于軟件產(chǎn)品個(gè)性太強(qiáng),商品化程度不高,客戶數(shù)量增多后服務(wù)跟不上,必然造成的實(shí)施周期長(zhǎng)、成本高、質(zhì)量得不到保證等問題。

  在客戶ERP選型越來越趨于理性的今天,多數(shù)ERP廠商都面臨更為嚴(yán)峻的生存與發(fā)展壓力,低利潤(rùn)和價(jià)格戰(zhàn)帶來的痛楚如鬼影般揮之不去。第三次ERP浪潮也就在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。

  再次的認(rèn)識(shí)ERP,結(jié)果已不言自明,在經(jīng)歷了無數(shù)“血與火”的洗禮之后,國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶期待著出現(xiàn)一種全新的ERP產(chǎn)品。第三次浪潮正是在產(chǎn)品理念、技術(shù)架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)、商業(yè)模式上都完成了革命性的突破,順應(yīng)市場(chǎng)需求應(yīng)運(yùn)而生,造成這種“一石激起千層浪”的結(jié)果也就不足為奇。

  土洋來年?duì)幍投?

  ERP高端市場(chǎng)自2004年就出現(xiàn)放緩趨勢(shì),面向中小企業(yè)的小型ERP迅速成為市場(chǎng)上的生力軍。占有中國(guó)企業(yè)總數(shù)97%以上的中小企業(yè),無疑是最具吸引力的新“金礦”。無論國(guó)際巨頭,還是國(guó)內(nèi)巨頭無不對(duì)中小企業(yè)ERP這塊肥肉盯了許久。

  一直在高端市場(chǎng)馳騁的跨國(guó)公司自去年開始調(diào)低姿態(tài),紛紛加大了對(duì)中小企業(yè)ERP 市場(chǎng)的滲透力度。年初,微軟完成其在國(guó)內(nèi)第一個(gè)中型企業(yè)用戶的實(shí)施工作,而SAP的先鋒產(chǎn)品SAP Business One已經(jīng)獲得了大量成長(zhǎng)型企業(yè)的認(rèn)可。

  SAP北亞區(qū)兼大中國(guó)區(qū)總裁西曼多次公開表示,明年初,SAP將會(huì)推出一款專門針對(duì)中國(guó)中型企業(yè)的軟件,并首先在中國(guó)市場(chǎng)投入使用。

  對(duì)于這場(chǎng)正在到來的土洋之爭(zhēng),國(guó)內(nèi)廠商壓力斗增。用友、金蝶等本土ERP 企業(yè)在挺進(jìn)高端市場(chǎng)的同時(shí),不得不調(diào)整力量回過頭來鞏固其在中低端市場(chǎng)的利益,畢竟中國(guó)本土企業(yè)的可定制ERP 系統(tǒng)也依然在中小企業(yè)中大受歡迎。

  可以預(yù)見的是,在明年市場(chǎng)中,低端ERP將成為兵家必爭(zhēng)之地,而土洋之爭(zhēng)無疑將成為最大看點(diǎn),熟悉本土客戶需求的IT服務(wù)商,也將成為雙方爭(zhēng)奪的砝碼。